Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak Furniture Expo Outlet shromažďuje, používá, sdílí, uchovává a chrání osobní údaje, když navštívíte furnitureexpooutlet.com, zadáte objednávku, kontaktujete nás nebo využíváte naše služby.

1. Kdo jsme

Název prodejny: Furniture Expo Outlet

Adresa: 2000 Outlet Center Dr Ste 300, Oxnard, California 93036, United States

E-mail: info@furnitureexpooutlet.com

Telefon: +1 805-485-1880.

2. Osobní údaje, které shromažďujeme

Můžeme shromažďovat informace, které nám poskytnete, včetně jména, fakturační adresy, dodací adresy, e-mailové adresy, telefonního čísla, údajů o objednávce, informací souvisejících s platbou, zpráv zákaznickému servisu, informací o vrácení zboží a vrácení plateb, recenzí produktů a zaslaného obsahu.

Informace můžeme shromažďovat automaticky, včetně IP adresy, typu zařízení, typu prohlížeče, operačního systému, odkazujících stránek, zobrazených stránek, data a času návštěvy, interakcí s webovými stránkami, identifikátorů souborů cookie a podobných technologických údajů.

Informace můžeme získávat od třetích stran, včetně společnosti Shopify, zpracovatelů plateb, přepravců, poskytovatelů prevence podvodů, poskytovatelů analytických služeb, reklamních platforem, nástrojů zákaznické podpory a poskytovatelů marketingových služeb.

3. Jak používáme osobní údaje

Osobní údaje používáme ke zpracování a vyřizování objednávek, přijímání a ověřování plateb, zajištění přepravy a doručení, poskytování informací o sledování zásilek, vyřizování vrácení zboží, vratek plateb, zrušení objednávek a záručních požadavků, odpovídání na dotazy zákazníků, předcházení podvodům, zabezpečení našich webových stránek, plnění právních a daňových povinností, zlepšování našich webových stránek a služeb, zasílání transakčních sdělení, zasílání marketingových sdělení, pokud je to povoleno, a personalizaci obsahu webových stránek a reklamy, pokud je to povoleno.

4. Právní tituly pro zpracování

U zákazníků v Evropském hospodářském prostoru, Švýcarsku nebo jiných oblastech s obdobnými právními předpisy můžeme osobní údaje zpracovávat na základě plnění smlouvy, dodržování právních povinností, oprávněných zájmů, souhlasu, ochrany právních nároků nebo jiných právních titulů povolených příslušnými právními předpisy.

5. Sdílení osobních údajů

Osobní údaje můžeme sdílet se společností Shopify a poskytovateli služeb v oblasti elektronického obchodu, zpracovateli plateb, přepravci, celními zprostředkovateli, poskytovateli daňových a compliance služeb, poskytovateli služeb prevence podvodů, poskytovateli analytických služeb, marketingovými a reklamními partnery, poskytovateli zákaznické podpory, odbornými poradci a státními orgány, pokud to vyžaduje zákon.

Osobní údaje neprodáváme za peníze.

Některá použití souborů cookie, reklamních pixelů, analytických nástrojů nebo reklamních partnerů však mohou být podle některých právních předpisů na ochranu soukromí považována za „sdílení“, „cílenou reklamu“ nebo „prodej“. Pokud je to relevantní, můžete mít právo takové použití odmítnout.

6. Platební údaje

Údaje o platebních kartách a platebních účtech zpracovávají zpracovatelé plateb a platformy poskytující platební služby. Úplná čísla platebních karet záměrně neukládáme ve vlastních systémech.

7. Mezinárodní předávání údajů

Jelikož sídlíme v United States a využíváme poskytovatele služeb, kteří mohou působit po celém světě, mohou být vaše osobní údaje předávány do zemí mimo zemi vašeho pobytu, v těchto zemích uchovávány nebo tam zpracovávány.

Je-li to vyžadováno, používáme pro mezinárodní předávání údajů vhodná ochranná opatření, například smluvní záruky nebo jiné zákonné mechanismy.

8. Uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení objednávek, poskytování zákaznických služeb, vyřizování vrácení zboží, refundací a záručních nároků, plnění daňových, účetních a právních povinností, předcházení podvodům, řešení sporů a vymáhání plnění smluv.

Doby uchovávání se mohou lišit v závislosti na typu informací a právních požadavcích.

9. Vaše práva na ochranu soukromí

V závislosti na vašem místě pobytu můžete mít právo na přístup k osobním údajům, požádat o opravu, požádat o výmaz, vznést námitku proti zpracování, požádat o omezení zpracování, požádat o přenositelnost údajů, odvolat souhlas, odmítnout marketingové e-maily, odmítnout cílenou reklamu nebo určité sdílení údajů a případně se odvolat proti rozhodnutí týkajícímu se práv na ochranu soukromí.

Pro uplatnění práv na ochranu soukromí nás kontaktujte na adrese info@furnitureexpooutlet.com. Před vyřízením žádosti může být nutné ověřit vaši totožnost.

10. Oznámení o ochraně soukromí v Kalifornii

Pokud jste rezidentem Kalifornie, můžete mít práva podle kalifornského zákona o ochraně osobních údajů spotřebitelů, ve znění pozdějších předpisů. Tato práva mohou zahrnovat právo vědět, jaké osobní údaje shromažďujeme, používáme, zveřejňujeme, prodáváme nebo sdílíme; právo na výmaz osobních údajů; právo na opravu nepřesných osobních údajů; právo odmítnout prodej nebo sdílení osobních údajů; právo omezit používání citlivých osobních údajů, pokud je to relevantní; a právo nebýt diskriminován za uplatnění práv na ochranu soukromí.

Žádost odešlete kontaktováním adresy info@furnitureexpooutlet.com.

11. Marketingová komunikace

Pokud se přihlásíte k odběru marketingových e-mailů nebo zpráv, můžete se kdykoli odhlásit pomocí odkazu pro odhlášení nebo pokynů uvedených ve zprávě.

Transakční e-maily, jako jsou potvrzení objednávek, aktualizace informací o přepravě, aktualizace informací o vrácení zboží a zprávy zákaznického servisu, nejsou marketingovou komunikací a mohou být nadále zasílány.

12. Soubory cookie a podobné technologie

Používáme soubory cookie a podobné technologie pro fungování webových stránek, analýzu, personalizaci, reklamu, prevenci podvodů a výkonnost. Další podrobnosti naleznete v našich Zásady používání souborů cookie.

13. Bezpečnost

K ochraně osobních údajů používáme přiměřená administrativní, technická a organizační opatření. Žádný způsob přenosu ani ukládání není zcela bezpečný. Nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost.

14. Ochrana soukromí dětí

Naše webové stránky nejsou určeny dětem mladším 13 let. Osobní údaje dětí mladších 13 let vědomě neshromažďujeme. Domníváte-li se, že dítě poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás a podnikneme příslušné kroky.

15. Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Aktualizovaná verze bude zveřejněna na této stránce s uvedením revidovaného data „Naposledy aktualizováno“.

16. Kontaktujte nás

V případě dotazů nebo žádostí týkajících se ochrany soukromí nás kontaktujte na adrese: 

Název prodejny: Furniture Expo Outlet

Telefon: +1 805-485-1880

E-mail: info@furnitureexpooutlet.com

Adresa: 2000 Outlet Center Dr Ste 300, Oxnard, California 93036, United States

Otevírací doba: pondělí - pátek: 9:00 - 17:00 (CST)